Prestando serviço
Faça o serviço de prestação abrangente e atenciosa, inclua serviço de pré-venda, serviço na venda e serviço pós-venda. Para garantir que o cliente tenha uma experiência de alta qualidade, para garantir sua escolha mais definitiva e economizando preocupação.
Prestando serviço
Fazer um serviço abrangente e atencioso para o nosso cliente

 
1. Serviço de vendas -Os guias de serviço profissionais e abrangentes de pré-vendas e direcionam seu investimento.
a> introduzir as categorias de situação e produto da nossa empresa;
B> De acordo com as exigências do mercado local, orie os usuários a escolher a categoria de produto certa;
c> De acordo com a demanda de produção e a escala de investimento, orie os usuários a escolher os produtos certos;
D> acompanhe a investigação sobre a produção, introduz os processos de produção e explique os problemas difíceis;
e> De acordo com a situação real, elabore uma solução de investimento flexível para você;
 
2. Serviço de venda -O serviço meticuloso e científico de venda torna sua escolha mais que economiza preocupação e confiável.
A> Revise o contato, confirme ou altere as incertezas ou os problemas que precisam ser corrigidos por meio de negociações por ambas as partes.
B> Atribuir ordens de produção e organizar a produção conforme o requisito.
c> Forneça o layout da planta do workshop e o desenho de equipamentos da fundação com antecedência. Organizaremos o pessoal para realizar orientações no local, se necessário.
d> Forneça consulta técnica, bem como os conselhos sobre o plano de estabelecimento de fábrica.
E> Monitore o cronograma de produção do equipamento em tempo real para garantir a entrega pontual.

 
3. Após o serviço de vendas -O serviço de pós-venda atencioso e rápido fornece suporte e garantia para seus benefícios.
A> Envie os técnicos para orientar os trabalhadores de instalação e treinamento e tente correr. (Países ou regiões com situação política instável ou no meio de guerra não estão incluídas em nosso plano).
B> Treine os usuários para comandar o equipamento e orientá -los para uma produção segura.
c> Explique cuidadosamente a manutenção de rotina do equipamento e remova as falhas comuns.
D> Somos responsáveis ​​por todos os reparos causados ​​por nossos problemas de qualidade dentro da garantia de um ano. Os acessórios estrangeiros são geralmente entregues pela DHL para prestar serviços para clientes estrangeiros imediatamente.
E> Os clientes estrangeiros que têm alguma dúvida sobre o serviço pós-venda podem enviar e-mail diretamente para nossa caixa de correio designada. Responderemos às suas perguntas dentro de 12 horas e resolveremos vários problemas para os clientes a tempo.
Para alguns municípios cujos vistos são difíceis, os clientes também podem enviar seus técnicos para nossa empresa para receber orientação e treinamento gratuitos.
g> Aceite as sugestões de melhoria apresentadas pelos clientes de uma maneira sincera. De acordo com as mudanças do mercado, forneça os produtos e serviços para atender às necessidades dos usuários e criar valores para eles.
Os clientes cujos produtos passaram sua data de garantia têm o direito de aproveitar nosso serviço pós-venda por toda a vida.
 
Se você tiver algum requisito, entre em contato conosco a tempo-After-Sales Service Hotline: 86-371-56771823 Whatsapp: 86 13526627860 ou e-mail para clientes estrangeiros: palmil@doingmachinery.com . Também você pode deixar a mensagem no formulário abaixo. Faremos todos os esforços para resolver seus problemas. Seu sucesso é nossos maiores desejos!

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